Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО

Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО

ISBN:
9785534105568, 978-5-04-146179-9
Автор:
Анна Юрьевна Курочкина
Год издания:
2019
Издательство:
ЮРАЙТ
Серия:
Профессиональное образование
Тип:
Электронная книга
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
ISBN
9785534105568, 978-5-04-146179-9
Автор
Анна Юрьевна Курочкина
Год издания
2019
Издательство
ЮРАЙТ
Серия
Профессиональное образование
Тип
Электронная книга
 
Хотите купить ещё дешевле? Используйте секретное слово Лабиринт и получите дополнительную скидку!
Все кодовые слова и акции Лабиринта можно найти

<<< НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ >>>